چت روم Options
چت روم Options
Blog Article
قابلیت مشخص کردن زمان کاری در این سرویس وجود دارد. یعنی می‌توانید زمان‌هایی که آنلاین هستید را به مشتری‌های خود اطلاع دهید.
۱۰ اهمیت و تاثیر هوش مصنوعی در آینده دیجیتال مارکتینگ ادامه مطلب...
سپس متناسب با همان پرسش، پاسخی مناسبی را با استفاده از ربات سیستم برای مشتری ارسال می‌کند. این فرآیند یکی از فوق‌العاده‌ترین مزایای این سرویس به حساب می‌آید.
این سرویس امکان شروع مکالمه با توجه به رفتار مشتری را فراهم می‌کند. بنابراین می‌توانید توجه مشتری را سریع‌تر جلب کرده و مکالمه را شروع کنید.
چت آنلاین؛ راهی سریع و آسان برای برقراری ارتباط بهتر با مشتریان سایت
انجام این کارها سبب پیشرفت کار و فروش بیشتر شما شده و میزان رضایت کاربران از سایت شما افزایش می‌یابد.
یکی از معیارهای ضروری که در انتخاب سرویس چت آنلاین باید در نظر داشته باشید، قابلیت یکپارچه‌سازی با پلتفرم‌های دیگر به صورت همزمان است.
بسیاری از کسب و کارها مزایای استفاده از این سرویس را درک نکرده‌اند و برای بعضی هم فرایند انتخاب بهترین سرویس چت آنلاین متناسب با نیاز آنها چالش برانگیز است. در ادامه این مقاله از آکادمی کاپریلا check here به بررسی معایب، مزایا و چرایی استفاده از سرویس چت آنلاین و انتخاب بهترین گزینه ممکن برای کسب و کار شما می‌پردازیم.
و بسیاری از مزایای دیگر که باعث شده خیلی از کسب‌وکارهای آنلاین، از سرویس چت آنلاین گفتینو استفاده کنند.
همچنین این سرویس باید قابلیت مکالمه اپراتورها با یکدیگر را فراهم کند تا اپراتورها بتوانند برای ارائه پشتیبانی بهتر حین مکالمه با مشتریان با اعضای سایر تیم‌ها نیز ارتباط برقرار کنند.
در واقع این سرویس این امکان را برای مشتری‌ها به وجود آورده است که بلافاصله پس از رو به رو شدن با مشکل، سؤال خود را مطرح کرده و در فاصله زمانی حداقل جواب خود را دریافت کنند.
امکان ضبط صدا، ارسال فایل، ویرایش پیام و مسدود کردن کاربر وجود دارد.
چشم حتماً تو برنامه بروزرسانی هست، ممنونیم که فیدبک می‌دید بهمون
برای مثال در تصویر زیر کاربر از پشتیبانی مشتریان در مورد ردیابی سفارش، سوال می‌کند.